Historia produkt?w Nature's Sunshine

Jak to wszystko si? zacz??o

Wszyscy wiemy o dobroczynnych w?a?ciwo?ciach zi??, ale nie wszyscy jeste?my gotowi tolerowa? nieprzyjemny smak i zapach wielu z nich, nawet dla dobra naszego w?asnego zdrowia. Jak po??czy? przyjemne z po?ytecznym? Ma??e?stwo Hughes?w, mieszkaj?ce w miasteczku Provo w stanie Utah w USA, kiedy? o tym my?la?o. A co je?li spr?bujemy pokry? nieprzyjemne w?a?ciwo?ci jak?? rozpuszczaln? otoczk? (np. ?elatyn?)? Wtedy b?dzie mo?na po?kn?? taki lek bez skrzywienia, a on spokojnie rozpu?ci si? w ?o??dku?

M?wi si? - zrobiony. Przez trzy noce z rz?du rodzina r?cznie pakowa?a w gara?u trzy tysi?ce p?atk?w czerwonej papryki do kapsu?ek ?elatynowych, kt?re nast?pnie przesypywa?a do pustych s?oik?w. Ich pierwszy doch?d wynosi? zaledwie cztery dolary i pi??dziesi?t cent?w, ale produkty cieszy?y si? tak du?? popularno?ci? w?r?d konsument?w, ?e zacz??o nap?ywa? coraz wi?cej zam?wie?. Dlatego mechanizacja produkcji sta?a si? ?atwiejsza poprzez zatrudnienie dodatkowych pracownik?w.

I potem sprawy potoczy?y si? tak dobrze, ?e rodzinny biznes Hughes?w przekszta?ci? si? najpierw w ma?? firm?, a nast?pnie w du?? mi?dzynarodow? korporacj? z dystrybutorami w pi??dziesi?ciu stanach USA, krajach Ameryki Po?udniowej, Nowej Zelandii, Kanadzie, wielu krajach europejskich i krajach WNP.

Co produkuje NSP?

Jednak firma specjalizuje si? nie tylko w produkcji lek?w na bazie zi?? leczniczych. W ten spos?b rozszerzono asortyment o kosmetyki lecznicze, witaminy, ?rodki higieny osobistej i produkty naturalne. Jak wida?, ca?a produkcja opiera si? na czysto naturalnych sk?adnikach, kt?rych nazw w NSP jest co najmniej 500.

I tak - Jest to jedna z najwi?kszych firm handlowych na ?wiecie, kt?rej g??wnym celem jest produkcja biologicznie aktywnych suplement?w diety mog?cych pom?c w utrzymaniu zdrowia ka?dego z nas. Obowi?zuje tu g??wna zasada: najwy?sze i najbardziej „zaawansowane” technologie s?u?? zdrowiu cz?owieka. Do ich opracowywania zapraszani s? jedynie najs?ynniejsi naukowcy i specjali?ci. Nie wspominaj?c ju? o obowi?zkowym, wysokim poziomie kontroli nad produktami i technologi? produkcji.

Jak to mo?liwe, ?e od ma?ego biznesu do firmy przekszta?ci?a si? w ogromn? korporacj?? Mo?e warto cofn?? si? w czasie i zobaczy? szczeg??owo, jak to wszystko si? wydarzy?o. Jeste?cie gotowi?

Pocz?tek rozwoju firmy

Zacznijmy wi?c od roku 1972, kiedy to powsta?a w kraju firma „Hughes Development Company”. W tamtym czasie akcje sp??ki (a w szczeg?lno?ci jego pakiet kontrolny) sprzedawano za zaledwie jednego dolara. Pierwszymi udzia?owcami byli krewni i przyjaciele, a pierwszym produktem, jaki firma wypu?ci?a w formie kapsu?kowanej, by?a „Capsicum”, kt?r? mo?na by?o kupi? w pobliskich sklepach ze zdrow? ?ywno?ci?.

W tym samym pierwszym roku biznes natychmiast „ruszy?” i wtedy w?a?nie zrodzi?y si? my?li o mechanizacji pracy, dlatego te? pierwszym sprz?tem produkcyjnym by?a maszyna, kt?ra mog?a nape?nia? kapsu?ki. Miesi?czny koszt u?ytkowania takiego zautomatyzowanego sprz?tu wynosi 80 dolar?w. A ju? w nast?pnym roku, w zwi?zku ze znacznym wzrostem sprzeda?y, przedsi?biorstwo przemianowano na „National Multi Corporation”. Jej produkty s? teraz sprzedawane wy??cznie z obowi?zkow? etykiet? „Naturalny” (w wersji ameryka?skiej brzmi to jak „Naturalnie”.

Taki gigantyczny skok w rozwoju wymaga? wprowadzenia specjalnej polityki marketingowej, kt?ra pomog?aby sprzeda? produkt dystrybutorom. Taki w?a?nie plan przyj?to wraz ze zobowi?zaniami korporacyjnymi w 1974 roku. Wszystko, co wydarzy si? p??niej - by?o po prostu niemo?liwe do przewidzenia: w nast?pnym roku sprzeda? przekroczy plan o 500%, a firma, zgodnie z dokumentami prawnymi, rozro?nie si? do sp??ki akcyjnej.

Pozwala to osi?gn?? nowy poziom - tak?e pod wzgl?dem obszar?w bezpo?rednio zwi?zanych z produkcj?. Tak wi?c w Spanish Fork (gdzie, nawiasem m?wi?c, organizacja przeniesie si? w przysz?ym roku) powstaje zak?ad produkcyjny o powierzchni 32 tys. st?p kwadratowych. Wiele si? zmienia - w tym nazwa firmy (wracaj? do dawnej wersji „Amtec Industries”). Aktywnie szkolona jest kadra - na przyk?ad pierwszy konferencja. I na koniec mo?emy porozmawia? o mi?dzynarodowej nazwie - Pierwszy taki oddzia? powsta? w s?siedniej Kanadzie, gdzie mieszka?cy r?wnie? byli zainteresowani zdrowym stylem ?ycia.

Ju? w 1978 roku zacz?to aktywnie handlowa? akcjami sp??ki, a w?r?d czo?owych mened?er?w pojawi?y si? nazwiska Arlene i Jean Lyman, Jacka Ritchsona, Judy Price i Della Applanell. W tym w?a?nie roku otwarto pierwsz? du?? fabryk? i jednocze?nie powsta?o specjalnie utworzone laboratorium, kt?re mia?o monitorowa? jako??.

A w nast?pnym roku – ju? nowy rekord. Tym razem - poprzez sprzeda?,kt?re osi?gaj? ponad dziesi?? milion?w dolar?w rocznie. Najskuteczniejszym dystrybutorom, kt?rzy osi?gn? taki sukces, zarz?d nagradza wycieczk? do stolicy Meksyku. Nawiasem m?wi?c, zwi?kszona uwaga po?wi?cona dystrybucji doprowadzi?a do otwarcia specjalistycznego centrum w Ohio.

Je?li chodzi o produkty, to w tym samym roku, 1980, firma zacz??a produkowa? witaminy i koncentraty zio?owe. Skupienie si? na naturalnych sk?adnikach produkt?w doprowadzi?o do zmiany nazwy firmy na „Natures Sunshine Products”. A tak?e - Produkty firmy szybko sta?y si? popularn? mark?, co wymaga?o stworzenia logo. Tak powsta?o s?ynne god?o tej organizacji.

Firma nie zapomina r?wnie? o dzia?alno?ci charytatywnej, organizuj?c r??nego rodzaju akcje charytatywne. Otwarcie nowych centr?w dystrybucyjnych W szczeg?lno?ci, w 1982 roku otwarto go w Kalifornii. Za?o?ycielka firmy, pani Hughes, w telewizyjnym programie informacyjnym sama podzieli?a si? sekretami tego, jak uda?o im si? osi?gn?? sprzeda? przy dochodzie w wysoko?ci dw?ch milion?w dolar?w miesi?cznie. Ale nie ma w tym nic szczeg?lnego, skoro dziennie otrzymuje si? oko?o sze?ciuset zam?wie?, z kt?rych jedno staje si? milionowym.

Wszystkie te wska?niki tylko „push” zar?wno do rozwoju nowych obszar?w produkcji (co zreszt? nast?pi?o zar?wno w 1983 r., jak i w latach nast?pnych), jak i do rozpocz?cia wykorzystywania „know-how” takiego jak np. folia wodoodporna w kwestii szczelno?ci butelek. I wiadomo?ci ze ?wiata finans?w - W 1984 roku magazyn Forbes prezentuje informacje o firmie jako o najdynamiczniej rozwijaj?cej si? na ?wiecie.

Rok 1985 sta? si? r?wnie? jednym z „prze?omowych”. Po pierwsze producenci zwr?cili uwag? konsument?w na m?dro?? Wschodu – W?r?d wystawionych produkt?w znalaz?y si? chi?skie zio?a stosowane tradycyjnie w medycynie ludowej. A po drugie, firma „wysz?a” do Europy - otwiera si? pierwszy oddzia? w j?zyku hiszpa?skim (a pierwszy katalog w j?zyku hiszpa?skim ukazuje si? w nast?pnym roku).

Ilu pracownik?w by?o zaanga?owanych w prac? organizacji w tym czasie? Z danych wynika, ?e ??w 1986 roku by?o ich ju? 1508 (nic wi?c dziwnego, ?e liczba ta wynosi?a 5 zam?wie? na osob? na godzin?). A ile produkt?w mo?na by wymieni?? Wed?ug inwentaryzacji przeprowadzonej w 1987 r. liczba pozycji wynios?a cztery tysi?ce, a dok?adno?? produkt?w wynios?a 100% (co osi?gni?to w ci?gu dok?adnie 100 dni). Nawiasem m?wi?c, ca?a gama wytwarzanych produkt?w przechodzi specjalny test na radioaktywno??.

Jednak?e, w 1987 roku Richard Smith Hughes ginie w wypadku samochodowym, przynosz? straty. Doprowadzi?o to do do??czenia Pauliny Hughes do zarz?du sp??ki.

Coraz wi?cej pracownik?w anga?uje si? w prac? firmy – W 1989 roku liczba kadry zarz?dzaj?cej wzros?a do 2200, co pozwoli?o na osi?gni?cie sprzeda?y na poziomie 5 000 000 USD. Musimy nawet wprowadzi? w?asn? automatyczn? lini? telefoniczn? i zwi?kszy? obszar Spanish Fork. Firma zrealizowa?a swoje dwumilionowe zam?wienie w 1990 r., a jej aktywa og??em wynios?y 20 mln dolar?w (takie tempo wzrostu sprzyja lojalno?ci akcjonariuszy, kt?rzy inwestuj? w firm? oko?o czterdziestu milion?w dolar?w). W tym czasie firma otworzy?a ju? trzysta sze??dziesi?t linii produkcyjnych.

Tymczasem w 1991 roku mo?na odnotowa? nowe osi?gni?cia - Przyk?adowo, je?li chodzi o rozw?j mi?dzynarodowy, to pierwszy oddzia? otwierany jest w Ameryce Po?udniowej. „?wiat finans?w” plasuje organizacj? na 48. miejscu w USA, podczas gdy Forbes plasuje j? na 77. miejscu w?r?d 200 najwi?kszych ma?ych firm. A tak na marginesie, ju? w przysz?ym roku w tym samym Forbesie firma jest ju? na 44 miejscu. W 1993 roku ukaza?a si? publikacja „Warto??” rekomenduje akcje sp??ki w pierwszej setce. W tym roku Christine Hughes zosta?a uhonorowana tytu?em Bizneswoman Roku.

By? mo?e by?o to spowodowane zmianami w planie marketingowym, kt?re pomog?y firmie NSP w otwarciu nowych rynk?w zbytu w Brazylii, Kostaryce, a nawet Japonii w 1994 roku. Firma nie stoi w miejscu, zar?wno pod wzgl?dem szkole? pracownik?w (regularnie odbywaj? si? specjalne konferencje dla mened?er?w), jak i popularno?ci: np. „?wiat finans?w” daje firmie 54. miejsce na li?cie dwustu najwi?kszych firm, kt?rym uda?o si? z powodzeniem sprzeda? akcje na ameryka?skiej gie?dzie. A tak na marginesie, te same akcje s? dro?sze od s?ynnych akcji Coca-Coli, Pepsi, Avonu i inni. A w rankingu dla inwestor?w NSP plasuje si? na r?wni z takimi znanymi firmami jak Walt Disney, Blockbuster Video, i inne.

Nie jest to zaskakuj?ce, bior?c pod uwag?, ?e na przyk?ad w 1995 roku firma przetwarza?a 300-375 zam?wie? dziennie i zatrudnia?a prawie sze?? tysi?cy mened?er?w i dziewi??dziesi?t sze?? tysi?cy dystrybutor?w w samej Ameryce. Podobnie jak sami managerowie aktywnie uczestnicz? w r??nego rodzaju konferencjach, tak i delegacje zagraniczne ch?tnie odwiedzaj? siedzib? g??wn?. A rynek mi?dzynarodowy jest wci?? uzupe?niany rynkami z Ameryki Po?udniowej. Zastanawiam si?, ile produkcji produkowano w tamtych czasach? Nie mniej ni? 22 miliony! A w?r?d nich - 104 miliony kapsu?ek i 60 milion?w witamin - i to wszystko w ci?gu zaledwie jednego miesi?ca! Otwarcie specjalnej linii dla kobiet. NSP zreszt? nie robi tajemnicy ze swoich technologii, chwal?c si? ich wysok? jako?ci? w mediach.

Efekty 25-letniej dzia?alno?ci NSP

Co mamy na dwudziestopi?ciolecie dzia?alno?ci NSP w 1997 roku? Czterysta mi?dzynarodowych biur przedstawicielskich, 9 kraj?w, w kt?rych dzia?a. Firma nadal dynamicznie si? rozwija i, odpowiadaj?c na potrzeby czas?w, uruchamia nawet w?asn? stron? internetow? www.nsponline.com. Zarz?d firmy nie zapomina tak?e o przekazywaniu darowizn na cele charytatywne, co na przyk?ad uczyni? w 1998 r., pomagaj?c ofiarom huragan?w w Hondurasie i Nikaragui (i to pomimo strat, jakie sama ponios?a w wyniku trz?sienia ziemi w poprzednim roku).

Firma jest tak popularna, ?e ??nawet wiele znanych os?b (jak matka Michaela Jordana) wyrazi?o ch?? zostania jej oficjalnym przedstawicielem. I to wszystko nie jest bezpodstawne – Produkty s? w pe?ni naturalne i pomagaj? skutecznie schudn?? (w szczeg?lno?ci produkt „Fat Grabbers”). Nawiasem m?wi?c, osoby zainteresowane nabyciem tego i innych produkt?w mog? teraz zrobi? to nie tylko w sklepach stacjonarnych, ale tak?e za po?rednictwem Internetu. I wreszcie, w przededniu nowego tysi?clecia, otwiera si? rynek w Rosji.

Nowe tysi?clecie dla firmy

A co da?o NSP „dwutysi?czne”? Po pierwsze, otwiera si? coraz wi?cej rynk?w mi?dzynarodowych (szczeg?lnie w Izraelu), a zarz?dy planuj? zwi?kszenie liczby narz?dzi produkcyjnych. A ju? w 2001 roku firma kupuje kolejn? organizacj? - Synergy wprowadza na rynek czwart? generacj? linii kosmetyk?w o nazwie Optima. Nowe linie kosmetyk?w "Tropical Mists" i „Natria” pojawi?y si? odpowiednio w 2002 i 2003 roku. W tym samym 2002 roku NSP zosta? „Producentem Roku” –– dobry prezent na trzydziest? rocznic? dzia?alno?ci.

Coraz wi?cej nowych rynk?w jest aktywnie zdobywanych – W 2003 roku powsta?y magazyny w Republice Kazachstanu i Mongolii, a w kolejnym 2004 roku – na Litwie.

Producenci nie przestaj? zadziwia? – W 2005 roku pojawi? si? nowy produkt o nazwie „Zambroza”, kt?ry od razu po premierze sta? si? hitem sprzeda?y. A w 2007 roku sta? si? najlepiej sprzedaj?cym si? napojem.

Niesamowite jak ten czas leci – W roku 2009 NSP obchodzi dziesi?ciolecie dzia?alno?ci na rynkach WNP, kraj?w ba?tyckich, Azji (w szczeg?lno?ci Mongolii) i Kaukazu. W tym samym roku pojawia si? pomys? produkcji naturalnych detergent?w i napoj?w energetycznych, kt?re r?wnie? znajduj? swoje uciele?nienie.

Firma nie zapomina r?wnie? o m??czyznach, kt?rzy r?wnie? chc? korzysta? z naturalnych produkt?w do piel?gnacji cia?a. Oficjalne kosmetyki pojawi?y si? w 2008 roku. W tym samym roku rozpocz?? si? proces certyfikacji produkt?w w Uzbekistanie i Tad?ykistanie.

W 2010 roku NSP wypu?ci?o na rynek coraz wi?cej nowych produkt?w do piel?gnacji domu,a tak?e now?, unikaln? lini? kosmetyk?w o nazwie „Bremani”.

Nawiasem m?wi?c, w tym samym roku w stolicy Bia?orusi otwiera si? pierwsze oficjalne przedstawicielstwo - w mie?cie Mi?sk.

NSP dzisiaj

By? mo?e ?adna inna organizacja nie ma tylu nagr?d i certyfikat?w, kt?re prawdziwie potwierdzaj? jej dobr? misj? na ?wiecie. W?r?d nich s? - GMP wed?ug NSF. Co to oznacza?

Tak wi?c NSF International – Jest to organizacja pozarz?dowa i non-profit, b?d?ca ?wiatowym liderem w zakresie certyfikacji jako?ci produkt?w. Jest wiod?cym audytorem wszystkich organizacji zajmuj?cych si? produkcj? wyrob?w s?u??cych zdrowiu i bezpiecze?stwu cz?owieka. To ona przyzna?a firmie NSP certyfikat Dobrej Praktyki Produkcyjnej - GMP (Dobra Praktyka Produkcyjna). Oznacza to, ?e produkcja wyrob?w przesz?a najsurowsze testy wszystkich parametr?w, od personelu po u?ywany sprz?t.

Wszystko to pozwala NSP potwierdzi? swoj? globaln? pozycj? jako jednej z najwi?kszych firm produkuj?cych najbardziej przyjazne dla ?rodowiska suplementy diety w bran?y spo?ywczej, kosmetycznej, chemii gospodarczej, witamin i produkt?w higienicznych. Jako?? produkt?w potwierdzona jest ponad czterdziestodwuletni? praktyk? i oddzia?ami w ponad 90 krajach ?wiata, w tym: USA, Japonia, Meksyk, Kanada, Wielka Brytania, Ekwador, Malezja, Chile, Norwegia, Ukraina, Kazachstan, Korea Po?udniowa, Wenezuela, Kolumbia, Brazylia, Peru, Izrael, Argentyna, Rosja, Nowa Zelandia, Bia?oru? i wiele innych kraj?w.

Je?li wybierasz zdrowy styl ?ycia, wybierasz NSP!

Wska?niki finansowe sp??ki

Sp??ka Nature's Sunshine Products Company sprzedaje swoje akcje na gie?dzie NASDAQ i jest zobowi?zana do publikowania pe?nego sprawozdania ze swojej dzia?alno?ci.

Wi?cej szczeg???w znajdziesz w sprawozdaniach rocznych firmy na stronie.

zajmuje si? produkcj? wyrob?w s?u??cych zdrowiu i bezpiecze?stwu cz?owieka. To ona przyzna?a firmie NSP certyfikat Dobrej Praktyki Produkcyjnej - GMP (Dobra Praktyka Produkcyjna). Oznacza to, ?e produkcja wyrob?w przesz?a najsurowsze testy wszystkich parametr?w, od personelu po u?ywany sprz?t.

Je?li wybierasz zdrowy styl ?ycia, wybierasz NSP!

Wska?niki finansowe sp??ki

Sp??ka Nature's Sunshine Products Company sprzedaje swoje akcje na gie?dzie NASDAQ i jest zobowi?zana do publikowania pe?nego sprawozdania ze swojej dzia?alno?ci.

Wi?cej szczeg???w znajdziesz w sprawozdaniach rocznych firmy na stronie.

Je?li wybierasz zdrowy styl ?ycia, wybierasz NSP!

Wska?niki finansowe sp??ki

Sp??ka Nature's Sunshine Products Company sprzedaje swoje akcje na gie?dzie NASDAQ i jest zobowi?zana do publikowania pe?nego sprawozdania ze swojej dzia?alno?ci.

Wi?cej szczeg???w znajdziesz w sprawozdaniach rocznych firmy na stronie.