Zwroty produktów

Zwrot produktów o odpowiedniej jakości jest możliwy w ciągu 90 dni od daty zakupu. Warunki: produkt nie może być otwierany i używany, plomby i opakowanie muszą być nienaruszone.

Wewnątrz paczki należy dołączyć paragon (dowód dostawy) oraz kartkę z krótkim opisem: numer zamówienia, powód zwrotu (opcjonalnie), numer konta do zwrotu pieniędzy, osobę kontaktową i numer telefonu. Koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

Wysyłka zwracanych produktów musi być dokonana na adres, z którego dokonano zamówienia: biuro, firma kurierska, w Anglii lub w Polsce.

Aby poprosić o informacje wymagane w przypadku wysyłania produktów w ramach zwrotu, należy napisać do urzędu pocztowego wymienionego na stronie internetowej.